No campo de texto fornecido, digite a mensagem que deseja enviar como resposta automática. Esta mensagem será enviada a qualquer pessoa que entrar em contato com você fora do horário comercial designado ou quando você não estiver disponível. Verifique: Como mudar do WhatsApp para a conta WhatsApp Business em 2024?

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Embora não seja possível agendar diretamente mensagens específicas para envio posterior, você pode definir uma programação para a própria mensagem de ausência. Isso permite controlar quando a resposta automática é enviada. Serão apresentadas três opções:

Enviar sempre: envia a mensagem Ausente para qualquer pessoa que entre em contato com você, independentemente do horário.

Programação personalizada: permite definir um período específico para a mensagem de ausência ficar ativa (por exemplo, dias úteis das 18h às 8h).

Fora do horário comercial: esta opção utiliza o horário comercial predefinido em seu perfil do WhatsApp Business. A mensagem Ausente será enviada somente fora do horário comercial.

Agora é hora de escolher quem receberá a mensagem de Ausente. Você tem quatro opções:

Todos: envia a mensagem Ausente para todos os contatos que enviam mensagens para você, independentemente de estarem salvos na sua agenda.

Todos, exceto: Esta opção permite excluir contatos específicos do recebimento da mensagem Ausente. Selecione esta opção e escolha os contatos que deseja excluir.

Enviar apenas para: permite enviar a mensagem de ausência apenas para contatos selecionados. Escolha esta opção e selecione os contatos que irão recebê-la.